Потребителите в САЩ са предпазливи към брандове, използващи AI в комуникацията си
Според последно проучване 60% от американските потребители изпитват негативно отношение към брандове, които акцентират върху изкуствения интелект в своите послания. Въпреки това компаниите продължават да инвестират в AI като ключов канал за комуникация и обслужване на клиенти.
16.06.2026 20:01